orderBot

Automatisierte Auftragsvorbereitung

Mit dem orderBot automatisieren Sie die gesamte Auftragsvorbereitung: Vom Werkstatttermin bis zum vorqualifizierten Auftrag. Sie setzen wertvolle Kapazitäten frei, steigern die Auftragsqualität und sichern Ihre Prozesse – effizient, fehlerfrei und ohne manuelle Zwischenschritte.

Mit dem orderBot steigern Sie die Auftragsauslastung in Ihrem Autohaus, schöpfen ungenutztes Auftragspotenzial aus und gewinnen wertvolle Kapazitäten zurück.

Terminvereinbarung

Auftragsvorbereitung

Teilevorbereitung

Serviceannahme

Wartung/Reparatur

Faktura

Fahrzeugrückgabe

Intelligente Auftragsvorbereitung, die sich nahtlos in Ihre Wertschöpfungskette einfügt.

Der orderBot automatisiert die gesamte Auftragsvorbereitung. Durch zentrale Steuerung, präzise Kapazitätsplanung und intelligente Prozessautomatisierung steigert er Effizienz, minimiert Fehler und entlastet Serviceberater – für mehr Zeit, Qualität und Kundenzufriedenheit.

So verändert der orderBot Ihren Service-Alltag

Ohne den orderBot entstehen im Tagesgeschäft unnötige Engpässe, Mehraufwand und verpasste Umsatzchancen. Mit seiner Integration gewinnen Sie Zeit, erhöhen die Prozesssicherheit und steigern die Kundenzufriedenheit – vom ersten Kundenkontakt bis zur erfolgreichen Auftragserfüllung.

Standardprozesse Mit orderBot

Ohne den orderBot müssen Serviceberater und Disponenten Aufträge manuell im DMS anlegen, prüfen und vervollständigen. Das kostet wertvolle Zeit, erhöht die Fehlerquote und verlangsamt die gesamte Auftragsabwicklung.

Fehlt die automatisierte Auftragsvorbereitung, entstehen Engpässe zwischen Annahme, Teileplanung und Werkstattstart. Fahrzeuge stehen länger, Termine verschieben sich, und die Prozessdurchlaufzeit verlängert sich deutlich.

Fachkräfte verbringen zu viel Zeit mit wiederkehrenden Routinetätigkeiten. Statt sich auf Kundenservice, Qualität und Prozessoptimierung zu konzentrieren, werden Ressourcen ineffizient gebunden.

Manuelle Erfassung führt häufig zu unvollständigen oder verspäteten Dateneinträgen. Dadurch sinkt die Transparenz in den Abläufen, und wichtige Kennzahlen im Aftersales lassen sich nur eingeschränkt auswerten.

Intelligente Abläufe ab Terminvereinbarung.

Der orderBot steigert Effizienz und Prozesssicherheit im Autohaus durch automatisierte Bedarfserkennung, intelligente Teileplanung, strukturierte Auftragsvorbereitung und kontinuierliche Prozessüberwachung. Er arbeitet 24/7, optimiert Materialflüsse und entlastet das Service-Team. So entstehen fehlerfreie Abläufe, planbare Kapazitäten und mehr Zeit für Kundenservice und Qualität im Volkswagen Aftersales.

Synchronisierung WPS

Der Bot erstellt automatisiert Aufträge und gleicht sie direkt mit dem Werkstattplanungssystem (WPS) ab.

Datenabgleich im DMS

Der Bot überprüft Daten automatisiert im Dealer Managementsystem (DMS) und gleicht Informationen wie aktive Serviceverträge oder Datenschutz-Einwilligung (DSE) ab.

Zuverlässige Wartung

aubex sorgt für die laufende Überwachung, Wartung und Weiterentwicklung des orderBot. Änderungen in den Herstellersystemen werden zeitnah berücksichtigt.

Saisonales hinzubuchen von Paketen

Während der Räderwechsel-Saison unterstützt der orderBot die Händler durch automatisierte Auftragserstellung mit passenden lokalen Paketen.

Funktion 5

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Funktion 6

Jeder Vorteil bekommt einen Beschreibungstext, den ich jetzt noch nicht formulieren kann, weil mir noch der Input dafür fehlt.

Erfolgreiche Projekte –  

Wir sorgen für digitale Erfolge in Autohäusern.

Digitaler Serviceflow

beim Autohaus Lange

Ein durchgängiger digitaler Serviceflow wurde vom Termin bis zur Faktura implementiert. Alle Mitarbeitenden wurden geschult, sodass sämtliche Prozesse digital am Tablet abgebildet werden können. Die Effizienz wurde deutlich gesteigert, Doppelarbeit reduziert und Bearbeitungszeiten verkürzt. Gleichzeitig wurde der Serviceprozess nahezu papierlos gestaltet, die Dokumentation vereinfacht und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei Autohaus Cuntz

Die Beratungsvorbereitung läuft heute vollständig automatisiert und auf konstant hohem Qualitätsniveau. Das Team wird spürbar entlastet und gewinnt mehr Zeit für persönliche und individuelle Kundenberatung. Die Einführung verlief reibungslos, Anpassungen lassen sich jederzeit flexibel umsetzen. Der Bot arbeitet zuverlässig im Hintergrund, selbst bei Ausfällen bleibt der Prozess stabil und durchgängig.

orderBot

Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei Menton

Der Bot lässt sich kontinuierlich weiterentwickeln und ist nahtlos in die bestehenden Prozesse integriert. Die Lösung von aubex entlastet das Team bei Routineaufgaben und steigert die Effizienz, besonders in Spitzenzeiten. Gleichzeitig sorgt er für stabile Prozessqualität und wird vom Team sehr gut angenommen. Dadurch gewinnen die Mitarbeitenden mehr Zeit für individuelle Kundenberatung, begleitet von positivem Feedback.

orderBot

Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei Autohaus Sperber

Der Bot arbeitet unauffällig im Hintergrund und sorgt für mehr Struktur, Qualität und Effizienz. Mitarbeitende werden entlastet, die Taktung im Annahmeprozess deutlich verbessert. Relevante Aufgaben und Dokumente werden automatisch erkannt und gemeldet. Pro Auftrag werden 3–4 Minuten eingespart, spürbare Zeitgewinne im Alltag. Anpassungen erfolgen schnell und unkompliziert in direkter Zusammenarbeit mit aubex.

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Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei Autohaus Brass

Verlässliche Werkstattkapazitätsplanung, rechtzeitige und transparente Informationsbereitstellung, weniger Hektik, mehr Zeit für Kunden, reduzierte Fehler und eine bessere interne Abstimmung – all das erreichten wir bei der Brass Gruppe durch automatisierte Auftragsvorbereitung. Die schnelle, reibungslose Einführung sorgt zudem für eine bessere Auslastung und klare Zuständigkeiten.

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Automatisierte Auftragsvorbereitung

durch den orderBot bei der Schmeink Gruppe

Präzise Paketerstellung inkl. E- und Hybridfahrzeugen Exakte Werkstattplanung durch Kilometerstand-Hochrechnung Weniger Fehler, vergessene Positionen & Expressbestellungen Mehr Zeit für Kunden, entspannteres Tagesgeschäft, höhere Mitarbeiterzufriedenheit Reibungslose Einführung & partnerschaftliche Zusammenarbeit

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Gerne führen wir Ihnen den orderBot in einem persönlichen Gespräch vor und beantworten all Ihre Fragen.

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Automatisierte Auftragsvorbereitung

Mit dem orderBot steigern Sie die Auftragsauslastung in Ihrem Autohaus, schöpfen ungenutztes Auftragspotenzial aus und gewinnen wertvolle Kapazitäten zurück.

Intelligente Auftragsvorbereitung, die sich nahtlos in Ihre Wertschöpfungskette einfügt.

So verändert der orderBot Ihren Service-Alltag